
บริการ Virtual Address
เป็นบริการสำหรับลูกค้าที่ต้องการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์จากร้านค้าในประเทศไทย/ต่างประเทศที่มีข้อจำกัดเรื่องที่อยู่สำหรับการสั่งซื้อสินค้าที่สามารถซื้อได้เฉพาะลูกค้าที่มีที่อยู่ในประเทศนั้นๆ เท่านั้น โดยลูกค้าสามารถสมัครสมาชิกผ่าน เว็บไซต์ https://virtualaddress.thailandpost.co.th/ ของ ปณท เพื่อรับ Member ID และที่อยู่คลังสินค้าสำหรับใช้ในการสั่งซื้อสินค้าแทนที่อยู่จริง โดยให้บริการทั้งกรณีขาเข้า - ขาออก (Inbound - Outbound) ซึ่งในระยะแรกเปิดให้บริการ 2 ประเทศ ได้แก่ ออสเตรเลีย และสหรัฐอเมริกา
จุดเด่นบริการ
- สามารถสั่งสินค้าได้จากร้านค้าหลายแห่ง เพื่อส่งรวมกันได้ครั้งเดียว
- ส่งสิ่งของได้สูงสุด 200 กิโลกรัม
- ดำเนินพิธีการศุลกากรและขนส่งสินค้าทางอากาศ (Air Freight)
- การชำระภาษี (กรณีขาเข้า: อัตราค่าบริการรวมภาษีแล้ว / กรณีขาออก: ชำระค่าภาษีขาเข้าตามที่แต่ละประเทศปลายทางกำหนด)
- มีระบบติดตามสถานะสิ่งของได้ตลอดเส้นทาง
- กรณีเสียหายหรือสูญหายจะชดใช้ตามมูลค่าจริงแต่ไม่เกิน 3,000 บาท
มาตรฐานบริการ*
- กรณีขาเข้า : 10 - 13 วันทำการ
- กรณีขาออก : 4 - 6 วันทำการ
(หมายเหตุ : ไม่รวมระยะเวลาการดำเนินงานภายในคลังสินค้าและการดำเนินพิธีการศุลกากร)