
ไปรษณีย์ไทยเตือนระวังอีเมลปลอมให้คลิกลิงก์ ย้ำไม่มีนโยบายส่งอีเมลแจ้งเรียกเก็บค่าดำเนินการหรือแจ้งส่งพัสดุ
บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัดแจ้งเตือนผู้ใช้บริการระวังมิจฉาชีพแอบอ้างส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์
(อีเมล) ซึ่งระบุว่าเป็นอีเมลจากไปรษณีย์ไทยแจ้งว่าไม่สามารถจัดส่งพัสดุของลูกค้าได้ เนื่องจากไม่มีการชำระเงินหากไม่ได้รับพัสดุภายใน
30 วัน ไปรษณีย์ไทยขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกร้องค่าลดหย่อน หรือเหตุผลอื่น ๆพร้อมแนบลิงก์เพื่อให้ค้นหาข้อมูลของบริการอื่น
ๆ และติดตามการจัดส่งโดยไปรษณีย์ไทยขอยืนยันว่าไม่เป็นความจริง
จึงขอแจ้งเตือนผู้ใช้บริการอย่าหลงเชื่อและกดลิงค์ที่แนบมาในอีเมลแอบอ้าง เนื่องจากอาจหลอกลวงขอข้อมูลบัตรเครดิตและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ
ทั้งนี้ ไปรษณีย์ไทยจะใช้อีเมลpostalcare@thailandpost.co.th สำหรับตอบลูกค้าที่สอบถามปัญหาเข้ามาเท่านั้นและไม่มีนโยบายในการแจ้งเรียกเก็บค่าดำเนินการต่าง
ๆ ผ่านทางอีเมลสำหรับผู้ใช้บริการที่ต้องการตรวจสอบสถานะสิ่งของฝากส่งทางไปรษณีย์สามารถตรวจสอบได้ที่www.thailandpost.co.th
และแอปพลิเคชันTrack&Trace Thailand Post